ENGLISH
1. Data Controller
In accordance with Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR), the data controller of the personal data collected through this website is:
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- Controller: Carolina Guinó i Casado
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- VAT / ID number: 77922777L
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- Registered address: Camí Hostal de la Corda, 9-2. 17800 Olot (Girona) SPAIN
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- Contact email: hello@carolinaguino.com
2. Personal data collected
This website may collect the following personal data:
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- Identification and contact data: name, email address, telephone number (if applicable).
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- Professional data: company, role, or other information voluntarily provided.
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- Browsing data: IP address, device type, browser, pages visited and session duration.
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- Any other information voluntarily submitted via contact forms, booking tools or direct communications.
3. Purpose of processing
Personal data are processed for the following purposes:
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- To manage and respond to enquiries or information requests.
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- To provide the requested professional services.
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- To manage newsletter subscriptions or informational communications, where consent has been given.
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- To analyse website usage in order to improve performance and user experience.
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- To comply with legal and administrative obligations.
4. Legal basis for processing
The legal grounds for processing personal data are:
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- The data subject’s consent, provided when submitting forms or accepting non-essential cookies.
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- Contractual necessity, where processing is required to deliver requested services.
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- Legal obligations applicable to the controller.
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- Legitimate interests, such as ensuring website security and carrying out basic internal analytics.
5. Data retention
Personal data will be retained for the following periods:
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- Contact enquiries: for 12 months after the last interaction.
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- Client data: for the duration of the contractual relationship and applicable legal retention periods.
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- Subscription data: until consent is withdrawn.
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- Browsing data: according to the cookie policy.
6. Data recipients and processors
Personal data may be processed by third-party service providers acting as data processors, such as:
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- Email marketing or newsletter platforms.
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- Booking or appointment management tools.
Where service providers are located outside the European Economic Area, appropriate safeguards will be applied in accordance with GDPR requirements (e.g. standard contractual clauses).
7. Data subject rights
Data subjects have the right to:
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- Access their personal data.
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- Request erasure of their data.
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- Restrict or object to processing.
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- Request data portability.
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- Withdraw consent at any time.
Requests can be sent to:
hello@carolinaguino.com
Data subjects also have the right to lodge a complaint with the relevant data protection authority.
8. Data security
Appropriate technical and organisational measures are implemented to protect personal data against unauthorised access, loss, misuse or alteration.
9. Changes to this privacy policy
This privacy policy may be updated to reflect legal or technical changes. Any updates will be published on this page with the date of the latest revision.
Last updated: 31/01/2026
SPANISH
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (GDPR), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
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- Responsable: Carolina Guinó i Casado
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- Domicilio: Camí Hostal de la Corda, 9-2. 17800 Olot (Girona) SPAIN
-
- Correo electrónico de contacto: hello@carolinaguino.com
2. Datos personales que se recopilan
A través de este sitio web se pueden recopilar los siguientes datos personales:
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- Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (si aplica).
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- Datos profesionales: empresa, cargo u otra información facilitada voluntariamente en formularios.
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- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y duración de la visita.
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- Otros datos proporcionados voluntariamente mediante formularios de contacto, reservas o comunicaciones directas.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
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- Gestionar y responder consultas, solicitudes de información o contacto.
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- Prestar los servicios profesionales solicitados.
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- Gestionar suscripciones a newsletters o comunicaciones informativas, cuando exista consentimiento.
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- Analizar el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y experiencia de usuario.
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- Cumplir con obligaciones legales y administrativas.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
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- El consentimiento del interesado, otorgado al enviar formularios o aceptar cookies no esenciales.
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- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales, cuando el tratamiento es necesario para prestar un servicio solicitado.
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- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
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- El interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y realizar análisis internos básicos.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
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- Consultas y formularios de contacto: 12 meses desde la última comunicación.
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- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos legales de conservación.
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- Datos de suscripción: hasta que el interesado retire su consentimiento.
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- Datos de navegación: durante el plazo definido en la política de cookies.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, tales como:
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- Servicios de alojamiento web.
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- Herramientas de gestión de correo electrónico o newsletters.
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- Plataformas de reservas o gestión de citas.
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- Herramientas de análisis web.
En caso de utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales).
7. Derechos de las personas usuarias
Las personas interesadas pueden ejercer los siguientes derechos:
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- Acceso a sus datos personales.
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- Rectificación de datos inexactos.
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- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
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- Limitación u oposición al tratamiento.
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- Portabilidad de los datos.
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- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, se puede enviar una solicitud a:
hello@carolinaguino.com
Asimismo, se tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente.
8. Seguridad de los datos
El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política de privacidad
La presente política puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página indicando la fecha de última actualización.Última actualización: 31/01/2026